21/02/2018
El próximo 17 de marzo de 2018 comenzarán las sesiones «Comunícate con tus pacientes» del Programa formativo de Farmacia Asistencial
En esta ocasión, los talleres -preferentemente prácticos- se impartirán en 6 sesiones formativas y en grupos de 15 personas.
En la sesión final, el alumno/a deberá hacer –como trabajo de fin de curso-, una exposición de 15-20 min de duración en el salón de actos del COFsctfe.
Objetivos:
- Promover el vínculo y colaboración con el paciente.
- Lograr argumentar la precisión en la definición de los problemas presentados por el paciente, la atención de información básica y crítica emitida por el paciente para su posterior usabilidad y el apoyo al paciente.
- Mayor satisfacción.
- Mejorar los logros a posterior con la información obtenida.
Nos centraremos en:
- La ejecución de la entrevista con el paciente: estructura de la entrevista -inicio, construcción de la relación, obtención de la información y cierre de la entrevista-.
- El análisis de la información obtenida del paciente: estructura de los obtenido, recopilación de la información, examen, explicación y panificación.
Áreas:
- Comunicación a través del lenguaje verbal y no verbal.
- Técnicas directivas y no directivas en la comunicación.
- Empatía como herramienta de comunicación.
- El rapport como herramienta de comunicación.
- Emociones y cómo afectan en la comunicación.
- Técnicas para la escucha.
- El uso de la metáfora como recurso lingüístico.
- Organización innovadora. Técnicas para potenciar la creatividad comunicativa.
- Sistemas de representación mental de la información y cómo influye en las habilidades comunicativas. Técnicas VAC: visual, auditiva y cinestésica.
Metodología:
Desarrollaremos estratégias formativas en la guía de Calgary Cambridge mediante el uso de herramientas de autogestión y autoanálisis como es la «Escala CICCA» con la que trabajaremos los siguientes puntos:
- Identificar y comprender los problemas.
- Acordar y ayudar a actuar.
- Decisiones con opciones.
El curso va dirigido a colegiados/as del COFsctfe.
Fechas de realización:
- Marzo: 17 y 24
- Abril: 7 y 21
- Mayo: 5 y 19
- Sesión final pendiente de fijar fecha.
Horario y lugar:
Sábados de 9:00 a 13 horas en el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife.
Persona de contacto:
Mónica Jarabo, del Dpto. de Farmacia Asistencial | monica.jarabo@coftenerife.org
Plazas e inscripciones:
Hay 15 plazas disponibles, el coste es gratuito y las inscripciones se realizarán en la circular número 91.
