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Talleres de comunicación: "Comunícate con tus pacientes"

 

21/02/2018

El próximo 17 de marzo de 2018 comenzarán las sesiones "Comunícate con tus pacientes" del Programa formativo de Farmacia Asistencial

 

 

En esta ocasión, los talleres -preferentemente prácticos- se impartirán en 6 sesiones formativas y en grupos de 15 personas.

En la sesión final, el alumno/a deberá hacer -como trabajo de fin de curso-, una exposición de 15-20 min de duración en el salón de actos del COFsctfe. 

Objetivos:

  1. Promover el vínculo y colaboración con el paciente.
  2. Lograr argumentar la precisión en la definición de los problemas presentados por el paciente, la atención de información básica y crítica emitida por el paciente para su posterior usabilidad y el apoyo al paciente.
  3. Mayor satisfacción.
  4. Mejorar los logros a posterior con la información obtenida.

Nos centraremos en:

  1. La ejecución de la entrevista con el paciente: estructura de la entrevista -inicio, construcción de la relación, obtención de la información y cierre de la entrevista-.
  2. El análisis de la información obtenida del paciente: estructura de los obtenido, recopilación de la información, examen, explicación y panificación.

Áreas:

  • Comunicación a través del lenguaje verbal y no verbal.
  • Técnicas directivas y no directivas en la comunicación.
  • Empatía como herramienta de comunicación.
  • El rapport como herramienta de comunicación.
  • Emociones y cómo afectan en la comunicación.
  • Técnicas para la escucha.
  • El uso de la metáfora como recurso lingüístico.
  • Organización innovadora. Técnicas para potenciar la creatividad comunicativa.
  • Sistemas de representación mental de la información y cómo influye en las habilidades comunicativas. Técnicas VAC: visual, auditiva y cinestésica.

Metodología:

Desarrollaremos estratégias formativas en la guía de Calgary Cambridge mediante el uso de herramientas de autogestión y autoanálisis como es la "Escala CICCA" con la que trabajaremos los siguientes puntos: 

  • Identificar y comprender los problemas.
  • Acordar y ayudar a actuar.
  • Decisiones con opciones.

El curso va dirigido a colegiados/as del COFsctfe.

Fechas de realización:

  • Marzo: 17 y 24
  • Abril: 7 y 21
  • Mayo: 5 y 19
  • Sesión final pendiente de fijar fecha.

Horario y lugar: 

Sábados de 9:00 a 13 horas en el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife.

Persona de contacto:

Mónica Jarabo, del Dpto. de Farmacia Asistencial | Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  

Plazas e inscripciones:

Hay 15 plazas disponibles, el coste es gratuito y las inscripciones se realizarán en la circular número 91.

 

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